Hatályos: 2026. június 1. (legutóbbi módosítás: 2026. augusztus 19.)
Weboldal: adriennworkspace.hu

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy bemutassa, az Adrienn Workspace weboldal működése és a szolgáltatások nyújtása során milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket.

A tájékoztató az adriennworkspace.hu weboldal látogatóira, kapcsolatfelvételt kezdeményező érdeklődőire, időpontfoglalóira, ajánlatkérőire és ügyfeleire vonatkozik.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Szerencsi Adrienn e.v.
Székhely: 2120 Dunakeszi, Barátság útja 6/a
E-mail: hello@adriennworkspace.hu
Adószám: 76811094-1-33
Nyilvántartási szám: 62118202
Kamara: Pest Vármegyei és Érdi Kereskedelmi és Iparkamara
Weboldal: adriennworkspace.hu

Az adatkezelő adatvédelmi tisztviselőt nem jelölt ki. Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés vagy kérelem esetén a fenti e-mail-címen lehet kapcsolatba lépni az adatkezelővel.

2. Az adatkezelés alapelvei

Az adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeli.

Az adatkezelés során kizárólag olyan adatokat kérünk be és kezelünk, amelyek az adott cél eléréséhez szükségesek. Az adatkezelő törekszik arra, hogy a kezelt adatok pontosak és naprakészek legyenek.

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat az illetéktelen hozzáféréssel, módosítással, továbbítással, nyilvánosságra hozatallal, törléssel vagy megsemmisüléssel szemben.

3. Az egyes adatkezelések

3.1. A weboldal látogatása és technikai működése

A weboldal meglátogatásakor bizonyos technikai adatok automatikusan keletkezhetnek a weboldal biztonságos és megfelelő működése érdekében.

Kezelt adatok lehetnek:

• IP-cím,
• böngésző típusa,
• eszköz típusa,
• operációs rendszer típusa,
• látogatás időpontja,
• technikai naplóadatok.

Az adatkezelés célja:

• a weboldal biztonságos működésének biztosítása,
• technikai hibák megelőzése és kezelése,
• jogosulatlan hozzáférések és visszaélések megelőzése,
• a weboldal alapvető működésének fenntartása.

Az adatkezelés jogalapja:

Az adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos és megfelelő működtetése.

Az adatkezelés időtartama:

A technikai naplóadatokat a tárhelyszolgáltató saját működési és biztonsági szabályai szerint kezeli. Az adatkezelő ezeket az adatokat önálló látogatói profilalkotásra vagy marketingcélra nem használja.

3.2. Kapcsolatfelvétel a weboldalon keresztül

A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül a látogató megkeresést küldhet az adatkezelő részére.

Az űrlapok kezeléséhez a weboldal WPForms bővítményt használ. Az űrlapon megadott adatok az adatkezelő részére e-mailben továbbításra kerülnek, valamint a weboldal adminisztrációs felületén is tárolódhatnak.

Kezelt adatok:

• név,
• e-mail-cím,
• telefonszám, ha a látogató megadja,
• az üzenet tartalma,
• a megkeresés időpontja,
• az érintett által önkéntesen megadott további adatok.

Az adatkezelés célja:

• kapcsolatfelvétel,
• kérdések megválaszolása,
• ajánlatadás,
• szolgáltatással kapcsolatos egyeztetés,
• a megkeresések kezelése és dokumentálása.

Az adatkezelés jogalapja:

• szerződéskötést megelőző lépések megtétele az érintett kérésére,
• illetve az adatkezelő jogos érdeke a beérkező megkeresések kezelése és dokumentálása.

Az adatkezelés időtartama:

A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül érkezett megkereséseket az adatkezelő legfeljebb 12 hónapig őrzi meg, kivéve, ha a megkeresésből szerződéses kapcsolat jön létre, vagy jogi igény érvényesítése, illetve védelme miatt hosszabb megőrzés szükséges.

3.3. Időpontfoglalás

A weboldalon időpontfoglalási lehetőség érhető el az Appointment Booking Calendar bővítmény használatával. Az időpontfoglalás célja, hogy az érdeklődő konzultációra vagy előzetes egyeztetésre időpontot tudjon foglalni.

Kezelt adatok:

• név,
• e-mail-cím,
• telefonszám, ha megadásra kerül,
• választott szolgáltatás vagy időpont típusa,
• foglalás időpontja,
• az érintett által megadott üzenet vagy megjegyzés.

Az adatkezelés célja:

• időpontfoglalás kezelése,
• konzultáció vagy egyeztetés előkészítése,
• szolgáltatással kapcsolatos előzetes kommunikáció.

Az adatkezelés jogalapja:

Szerződéskötést megelőző lépések megtétele az érintett kérésére.

Az adatkezelés időtartama:

Az időpontfoglalással kapcsolatos adatokat az adatkezelő legfeljebb 12 hónapig kezeli, kivéve, ha a foglalásból szerződéses kapcsolat jön létre, vagy jogi igény érvényesítése, illetve védelme miatt hosszabb megőrzés szükséges.

3.4. E-mailes kommunikáció

Az adatkezelő e-mailben is fogad és kezel megkereséseket.

Kezelt adatok:

• név,
• e-mail-cím,
• az üzenet tartalma,
• csatolt dokumentumok, ha vannak,
• az e-mailes kommunikáció technikai adatai.

Az adatkezelés célja:

• kapcsolattartás,
• kérdések megválaszolása,
• ajánlatadás,
• szolgáltatásokkal kapcsolatos egyeztetés,
• szerződés előkészítése vagy teljesítése.

Az adatkezelés jogalapja:

• szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések megtétele,
• illetve az adatkezelő jogos érdeke az üzleti kommunikáció kezelése és dokumentálása.

Az adatkezelés időtartama:

Az e-mailes kommunikációt az adatkezelő az ügy lezárásától számított legfeljebb 5 évig őrizheti meg, amennyiben az jogi igény érvényesítése vagy védelme miatt szükséges.

3.5. Ajánlatkérés és ajánlatadás

Amennyiben az érdeklődő ajánlatot kér, az adatkezelő az ajánlat elkészítéséhez szükséges személyes adatokat kezeli.

Kezelt adatok:

• név,
• e-mail-cím,
• telefonszám, ha megadásra kerül,
• vállalkozás vagy projekt neve, ha releváns,
• igényelt szolgáltatás típusa,
• az ajánlatkérés tartalma,
• kapcsolódó kommunikáció.

Az adatkezelés célja:

• ajánlat készítése,
• az érdeklődő igényeinek felmérése,
• szolgáltatással kapcsolatos egyeztetés,
• szerződéskötést megelőző kommunikáció.

Az adatkezelés jogalapja:

Szerződéskötést megelőző lépések megtétele az érintett kérésére.

Az adatkezelés időtartama:

Az ajánlatkéréssel és ajánlatadással kapcsolatos adatokat az adatkezelő legfeljebb 12 hónapig őrzi meg, kivéve, ha az ajánlatból szerződéses kapcsolat jön létre, vagy jogi igény érvényesítése, illetve védelme miatt hosszabb megőrzés szükséges.

3.6. Szerződéses kapcsolat és szolgáltatásnyújtás

Amennyiben az érdeklődő megrendeli az adatkezelő szolgáltatásait, az adatkezelő a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges személyes adatokat kezeli.

Kezelt adatok:

• név,
• e-mail-cím,
• telefonszám,
• számlázási adatok,
• vállalkozás vagy cég neve,
• megrendelt szolgáltatás adatai,
• szerződéses és teljesítési információk,
• kapcsolódó kommunikáció,
• a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges dokumentumok, szövegek, képek vagy egyéb anyagok, amennyiben az ügyfél ilyeneket átad.

Az adatkezelés célja:

• szerződés megkötése,
• szolgáltatás teljesítése,
• kapcsolattartás,
• projektmenedzsment,
• ügyfélanyagok kezelése,
• jogi és pénzügyi kötelezettségek teljesítése,
• jogi igények érvényesítése vagy védelme.

Az adatkezelés jogalapja:

• szerződés teljesítése,
• jogi kötelezettség teljesítése,
• jogos érdek jogi igények érvényesítése vagy védelme esetén.

Az adatkezelés időtartama:

A szerződéses kapcsolathoz tartozó adatokat az adatkezelő a szerződés megszűnését követően legfeljebb 5 évig őrzi meg, kivéve, ha jogszabály ennél hosszabb megőrzési időt ír elő.

A számviteli és számlázási bizonylatokhoz kapcsolódó adatokat az adatkezelő a jogszabályban előírt ideig őrzi meg.

3.7. Számlázás

A szolgáltatások ellenértékéről az adatkezelő számlát állít ki a szamlazz.hu rendszer használatával.

Kezelt adatok:

• név vagy cégnév,
• számlázási cím,
• adószám, ha szükséges,
• e-mail-cím,
• a szolgáltatás megnevezése,
• számla összege,
• fizetési adatok,
• számla kiállításának időpontja.

Az adatkezelés célja:

• számla kiállítása,
• könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése,
• fizetések nyilvántartása.

Az adatkezelés jogalapja:

Jogi kötelezettség teljesítése.

Az adatkezelés időtartama:

A számlázási és könyvelési adatokat az adatkezelő a jogszabályban meghatározott ideig őrzi meg.

3.8. Referenciák, portfólió és ügyfélvélemények

Az adatkezelő korábbi munkáit referenciaként bemutathatja a weboldalon, ajánlatban vagy közösségi felületein, amennyiben ehhez az érintett vagy az érintett vállalkozás hozzájárult, vagy az adott tartalom nyilvános bemutatása más jogalapon jogszerű.

Kezelt adatok lehetnek:

• ügyfél neve vagy vállalkozásának neve,
• logó,
• weboldal vagy grafikai munka képe, linkje,
• ügyfélvélemény,
• az ügyfél által jóváhagyott egyéb információ.

Az adatkezelés célja:

• referenciák bemutatása,
• portfólió építése,
• szolgáltatások hiteles bemutatása,
• marketingkommunikáció.

Az adatkezelés jogalapja:

• az érintett hozzájárulása,
• illetve vállalkozások esetén az adatkezelő jogos érdeke, amennyiben ez nem sérti az érintett jogait és érdekeit.

Az adatkezelés időtartama:

A referencia vagy ügyfélvélemény az érintett hozzájárulásának visszavonásáig, illetve az adatkezelő általi eltávolításig jelenhet meg.

3.9. Weboldal-látogatottsági statisztika – Independent Analytics

A weboldal látogatottságának és használatának statisztikai elemzésére az adatkezelő az Independent Analytics WordPress-bővítményt használja.

Az Independent Analytics nem használ sütiket. A rendszer a látogatás során technikailag felhasználja a látogató IP-címét és a böngésző User Agent adatait. Az IP-cím nem kerül közvetlenül tárolásra; abból, a User Agentből és egy változó technikai kulcsból (salt) egy egyirányú hash-eljárással létrehozott technikai látogatói azonosító készül.

Kezelt adatok lehetnek:

• meglátogatott oldalak és bejegyzések,
• látogatás időpontja,
• hivatkozó weboldal vagy forgalmi forrás,
• böngésző, operációs rendszer és eszköztípus,
• IP-cím alapján meghatározott hozzávetőleges földrajzi hely,
• hash-eljárással létrehozott technikai látogatói azonosító.

Az adatkezelés célja: a weboldal látogatottságának mérése, a népszerű tartalmak és forgalmi források megismerése, valamint a weboldal tartalmának és használhatóságának fejlesztése.

Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelő jogos érdeke a weboldal működésének, tartalmának és eredményességének elemzése és fejlesztése.

Az Independent Analytics által létrehozott statisztikai adatok a weboldal saját WordPress-adatbázisában kerülnek tárolásra. Az Independent Analytics szolgáltatója a látogatottsági adatokat nem kapja meg.

A látogatói azonosító létrehozásához használt salt naponta frissül, így ugyanazon technikai azonosító legfeljebb 24 órán keresztül használható a látogató felismerésére.

Az analitikai adatokat az adatkezelő legfeljebb 2 évig őrzi meg, ezt követően azok automatikusan törlésre kerülnek.

Az adatkezelés nem szolgál személyre szabott reklámozási, remarketing- vagy marketingprofil-alkotási célt.

4. Sütik és hasonló technológiák

A weboldal jelenleg a megfelelő és biztonságos működéshez, valamint a látogatói süti-beállítások kezeléséhez szükséges sütiket használ.

A weboldal jelenleg nem használ Google Analytics, Meta Pixel vagy más, marketingcélú mérő- és hirdetési rendszert, továbbá nem működtet hírlevél-feliratkozást.

A weboldal látogatottsági statisztikáinak elkészítéséhez Independent Analytics bővítményt használ. Az Independent Analytics nem helyez el sütit a látogató eszközén. Az általa végzett adatkezelés részletes leírását jelen tájékoztató 3.9. pontja tartalmazza.

A weboldalon használt sütik kezelését a CookieYes süti-hozzájárulás-kezelő rendszer segíti.

A sütik főbb típusai:

Szükséges sütik:
Ezek a weboldal alapvető működéséhez szükségesek. Ilyenek lehetnek például a biztonsági, munkamenet-kezelési vagy süti-hozzájárulást tároló sütik. Ezek nélkül a weboldal egyes funkciói nem működnének megfelelően.

Amennyiben a weboldal a jövőben nem szükséges sütiket is alkalmaz, azok használata a látogató előzetes hozzájárulásához köthető. A látogató a süti-beállításait a weboldalon elérhető Cookie-beállítások lehetőségen keresztül bármikor megtekintheti és módosíthatja.

A weboldal működéséhez feltétlenül szükséges sütik alkalmazásához nem szükséges a látogató előzetes hozzájárulása.

A sütik részletes leírását, célját, típusát és időtartamát külön dokumentum tartalmazza:

Süti (cookie) tájékoztató:
https://adriennworkspace.hu/suti-tajekoztato/

5. Hírlevél, analitika és marketingcélú adatkezelés

A weboldalon jelenleg nincs hírlevél-feliratkozás.

A weboldal látogatottsági statisztikáinak elkészítésére Independent Analytics bővítményt használ. Az adatkezelés részleteit jelen tájékoztató 3.9. pontja tartalmazza.

A weboldal nem használ Google Analytics, Meta Pixel vagy más reklámcélú, remarketing- vagy személyre szabott hirdetési rendszert.

6. Adatfeldolgozók és technikai szolgáltatók

Az adatkezelő a weboldal működtetése és szolgáltatásainak nyújtása során az alábbi adatfeldolgozókat, illetve technikai szolgáltatókat veszi igénybe.

6.1. Tárhelyszolgáltató és domainszolgáltató

Szolgáltató: Szerverzum Magyarország / EVOLUTIONET Szolgáltató és Kereskedelmi Kft.
Cím: 7342 Mágocs, Széchenyi utca 75.
E-mail: ugyfelszolgalat@szerverzum.hu
Weboldal: https://szerverzum.hu

A tárhelyszolgáltató a weboldal működtetéséhez, az e-mail-fiókok kiszolgálásához és a technikai háttér biztosításához szükséges adatokat kezelheti.

6.2. Weboldal működtetése

A weboldal WordPress rendszerrel működik.

A kapcsolatfelvételi űrlapok kezeléséhez a WPForms bővítmény, az időpontfoglaláshoz az Appointment Booking Calendar bővítmény kerül használatra.

Ezek a weboldal technikai működését segítő eszközök, amelyek az űrlapok és foglalások kezelésében vesznek részt.

A weboldal látogatottságának statisztikai mérésére Independent Analytics bővítmény kerül használatra. Az analitikai adatok a weboldal WordPress-adatbázisában kerülnek tárolásra.

6.3. Süti-hozzájárulás kezelése

Szolgáltató: CookieYes Limited
Székhely: 3 Warren Yard, Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, MK12 5NW, Egyesült Királyság
Weboldal: cookieyes.com

A CookieYes a süti-hozzájárulások kezeléséhez, a látogatói süti-beállítások tárolásához és a süti banner működtetéséhez kapcsolódó adatokat kezelhet.

6.4. Számlázás

Szolgáltató: szamlazz.hu / KBOSS.hu Kft.
Székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7.
Adószám: 13421739-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-303201
Weboldal: https://www.szamlazz.hu

A szamlazz.hu a számlák kiállításához, továbbításához és megőrzéséhez szükséges adatokat kezelheti.

Amennyiben az adott szolgáltató adatfeldolgozóként jár el, a személyes adatokat kizárólag az adatkezelő utasításai alapján és a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben kezeli.

7. Adattovábbítás

Az adatkezelő személyes adatokat harmadik személy részére csak akkor továbbít, ha az a szolgáltatás teljesítéséhez, jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez, jogi igény érvényesítéséhez vagy az érintett hozzájárulása alapján szükséges.

Ilyen címzettek lehetnek különösen:

• tárhelyszolgáltató,
• számlázási szolgáltató,
• jogi vagy adótanácsadó, amennyiben igénybevételük szükséges,
• süti-hozzájárulás-kezelő szolgáltató,
• hatóságok, amennyiben jogszabály ezt előírja.

Az adatkezelő nem értékesíti és nem adja bérbe a személyes adatokat.

8. Harmadik országba történő adattovábbítás

Az adatkezelő nem használ Google Analytics, Meta Pixel vagy más, marketingcélú, harmadik országba történő adattovábbítással járó mérő- vagy hirdetési rendszert.

Egyes technikai szolgáltatók – például a süti-hozzájárulás kezelését biztosító szolgáltató – saját működésük során alkalmazhatnak az Európai Gazdasági Térségen kívüli adatfeldolgozókat vagy alvállalkozókat.

Amennyiben valamely szolgáltató személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre továbbít, az adattovábbításra kizárólag a GDPR által meghatározott feltételek mellett kerülhet sor, így különösen az Európai Bizottság megfelelőségi határozata, az Európai Bizottság által elfogadott standard szerződéses kikötések (SCC-k), vagy más, a GDPR által elismert megfelelő adattovábbítási garancia vagy mechanizmus alapján.

Az adatkezelő törekszik arra, hogy kizárólag olyan szolgáltatókat vegyen igénybe, amelyek megfelelő adatvédelmi garanciákat alkalmaznak.

Az Independent Analytics működése során a látogatottsági adatok nem kerülnek az Independent Analytics szolgáltatójának vagy más külső analitikai szolgáltatónak továbbításra.

9. Az adatok megismerésére jogosultak

A személyes adatokhoz az adatkezelő férhet hozzá.

A személyes adatokhoz szükség esetén hozzáférhetnek azok a technikai szolgáltatók és adatfeldolgozók is, akik a weboldal működtetésében, a számlázásban vagy a szolgáltatás teljesítésében közreműködnek.

Az adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és csak a szükséges mértékben teszi hozzáférhetővé.

10. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől tájékoztatást kérjen személyes adatai kezeléséről.

Az érintett az alábbi jogokkal élhet:

Hozzáférés joga:
Az érintett tájékoztatást kérhet arról, hogy az adatkezelő milyen személyes adatait kezeli, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig.

Helyesbítés joga:
Az érintett kérheti pontatlan vagy hiányos személyes adatainak javítását vagy kiegészítését.

Törlés joga:
Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatkezelésnek nincs további jogalapja.

Adatkezelés korlátozásához való jog:
Az érintett meghatározott esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.

Adathordozhatósághoz való jog:
Az érintett kérheti az általa megadott adatok géppel olvasható formában történő kiadását, amennyiben ennek jogszabályi feltételei fennállnak.

Tiltakozáshoz való jog:
Az érintett tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

Hozzájárulás visszavonásának joga:
Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Az érintett kérelmét az alábbi e-mail-címen nyújthatja be:

hello@adriennworkspace.hu

Az adatkezelő az érintetti kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a jogszabályban meghatározott határidőn belül megválaszolja.

11. A személyes adatok megadásának szükségessége

A kapcsolatfelvételhez, ajánlatkéréshez, időpontfoglaláshoz és szerződéses kapcsolat kialakításához bizonyos személyes adatok megadása szükséges.

Amennyiben az érintett nem adja meg a szükséges adatokat, az adatkezelő nem tudja a megkeresést megválaszolni, az időpontfoglalást kezelni, ajánlatot készíteni vagy a szolgáltatást teljesíteni.

A nem kötelező adatok megadása minden esetben önkéntes.

12. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, elsőként javasolt az adatkezelőhöz fordulni az alábbi e-mail-címen:

hello@adriennworkspace.hu

Az érintett panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
Weboldal: https://www.naih.hu

Az érintett bírósághoz is fordulhat, ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a jogait.

13. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatok védettek legyenek az illetéktelen hozzáféréssel, módosítással, továbbítással, nyilvánosságra hozatallal, törléssel vagy megsemmisüléssel szemben.

A weboldal üzemeltetése során az adatkezelő biztonságos tárhelyszolgáltatást, hozzáférés-védelmet, jelszavas védelmet, rendszeres frissítéseket és szükség szerint további technikai védelmi intézkedéseket alkalmaz.

14. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.

Az Independent Analytics használata látogatottsági statisztikák készítését szolgálja. Az adatkezelő az analitikai adatokat nem használja személyre szabott hirdetési profil létrehozására, remarketingre vagy az érintettekre vonatkozó automatizált döntéshozatalra.

15. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót módosítsa, különösen jogszabályváltozás, új szolgáltatás, új adatfeldolgozó vagy a weboldal működésének változása esetén.

A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató a weboldalon érhető el.